Політика конфіденційності

Salon SaaS є системою робочого простору для solo-майстрів і команд салону. Політика поширюється на сайт, вебзастосунок, мобільний застосунок, API, білінгові записи робочого простору та звернення в підтримку.

Ми можемо обробляти дані акаунта: email, імʼя для відображення, способи входу, події безпеки, прийняту версію юридичних документів, роль у workspace та активний workspace.

Також ми можемо обробляти операційні дані, які вносить користувач: записи, процедури, клієнтів, прайси, склад, продажі, закупівлі, постачальників, звіти та бухгалтерські метадані.

Коли власник салону надає працівнику доступ до салонного workspace, історичні бізнес-записи, створені в цьому workspace, можуть зберігатися для аудиту, контролю залишків, бухгалтерської цілісності, аналітики та історії послуг.

Якщо працівник згодом видаляє свій акаунт, акаунт більше не вважається активним профілем користувача. Персональні дані акаунта видаляються або анонімізуються настільки, наскільки це розумно можливо, але історичні записи можуть залишатися у деідентифікованому або історичному вигляді в контексті завершених процедур, складських рухів, продажів, закупівель і звітів.

Документи постачальника і закупівлі можуть зберігатися як метадані та посилання. У підтримуваних сценаріях сам файл може залишатися на пристрої користувача або у зовнішньому сховищі, а Salon SaaS зберігає лише метадані документа і зовнішні reference.

Мобільний застосунок не читає телефонну книгу автоматично. Доступ запитується системним діалогом лише після явної дії користувача у функції імпорту.

Після дозволу контакти читаються на пристрої для вибору та перевірки. На сервер передаються лише записи, які користувач явно вибрав і підтвердив. Ідентифікатори контактів пристрою не зберігаються.

Після імпорту створені клієнти стають частиною клієнтської бази workspace. Вони можуть залишатися у workspace після припинення доступу або звільнення працівника, відповідно до прав власника workspace та правил зберігання бізнес-даних.

Ми зберігаємо дані стільки, скільки це потрібно для роботи сервісу, виконання законних бухгалтерських та аудиторських обовʼязків, збереження історії workspace, вирішення спорів, виконання умов сервісу та дотримання закону.

Видалення акаунта припиняє доступ до входу і прибирає персональні дані акаунта настільки, наскільки це розумно можливо, але історичні бізнес-записи можуть залишатися в анонімізованому або retained-форматі, якщо це потрібно для цілісності даних, безпеки, бухгалтерії, запобігання шахрайству або комплаєнсу.

Якщо власник обирає видалення salon/workspace, такий workspace переходить у scheduled deletion flow, а фінальний cleanup виконується системою. Власнику не потрібно вручну видаляти кожен акаунт співробітника до цього. Дані салону, що належать workspace, видаляються під час цього cleanup, а користувачі, які ще мають інші workspaces, зберігають доступ там.

Користувачі можуть звертатися щодо доступу, виправлення, видалення або уточнення своїх персональних даних у межах чинного законодавства і законних підстав для зберігання.

Пояснення щодо видалення акаунта і вибору параметрів приватності наведено на окремій сторінці Керування приватністю.

Якщо у вас є запитання, звернення або скарги щодо конфіденційності, скористайтеся каналом підтримки, опублікованим сервісним оператором або доступним у застосунку.